Última actualización: 31 de enero de 2026

Contenido

1. Términos y condiciones generales de venta
2. Aceptación
3. Pedidos
4. Precios de venta y condiciones de pago
5. Facturas
6. Entrega de las obras y plazos de entrega
7. Derecho de desistimiento y Política de devolución
8. Garantías legales
9. Fuerza mayor
10. Propiedad intelectual
11. Protección de datos
12. Ley aplicable
13. Mediación
14. Jurisdicción competente

1 – Términos y condiciones generales de venta

Estos términos y condiciones generales de venta tienen por objeto definir los términos y condiciones para la venta en línea de las Obras de arte y otros Productos disponibles en el Sitio rosaymercedesperis.com, y definir los derechos y obligaciones de cada parte en dicha relación. El contrato se celebra entre las Vendedoras (Rosa Gertrudis Peris Medina y Mercedes Consuelo Peris Medina) y el Comprador (el ordenante del pedido).

Las Obras de arte son Grabados digitales (impresiones Glicéé de edición limitada, firmadas y numeradas a mano, con certificado de la artista y del impresor) y Pósters (obras impresas de edición ilimitada, con firma incluida en la propia impresión, no firmada a mano ejemplar por ejemplar).

Los Productos son productos diseñados por las artistas (Bolsas y Llaveros).

2 – Aceptación

Al generar un pedido, el Comprador acepta expresamente la totalidad de las condiciones generales de venta.

3 – Pedidos

Las Obras de arte y los Productos se ofrecen a la venta en el sitio web de las Vendedoras sujetas a su disponibilidad.

Cada una de las Obras de arte y Productos ofrecidos se muestran en la web mediante diversas imágenes, junto a una ficha que contiene: descripción breve (qué es, dimensiones y materiales), descripción detallada (explicación pormenorizada los puntos incluidos en la descripción breve), variaciones de la Obra de arte o Producto, opciones de envío y opciones de pago. Los precios que aparecen en la página del producto incluyen el envío y los impuestos.

Para realizar el pedido de Obras de arte y Productos, el Comprador debe seleccionar las Obras de arte y Productos que desee, incluirlas en el “carrito de la compa”, rellenar los datos necesarios para recibir el pedido y emitir la factura, y efectuar el pago.

Se ofrecen las opciones de pago especificadas en el punto 4 de estas “Condiciones de uso”.

Los datos solicitados durante el pedido son los necesarios para realizar el envío y emitir la factura.

Para finalizar la compra el Comprador debe aceptar estas Condiciones de uso, activando la casilla “He leído y acepto los Términos y condiciones de uso y la Política de privacidad.” El pedido se considerará finalizado cuando se reciba el pago. Tras recibir el pago se procesará el envío.

4- Precios de venta y condiciones de pago

El precio de venta de las Obras de arte y los Productos se indica en el Sitio en euros e incluye los impuestos.

El precio de los Grabados Digitales contiene variaciones que dependen de dos condiciones:

• si las obras se adquieren enmarcados o sin enmarcar,

• si las obras son recogidas por el Comprador o si se envían a la dirección indicada por éste.

Se ofrecen los siguientes métodos de pago:

• Pago en efectivo. Este método está disponible únicamente en caso de la compra de Grabados Digitales recogidos por el Comprador en la zona 46008-Valencia, España. Para comprar usando este método de pago, el Comprador debe ponerse en contacto rellenando el formulario de contacto, escribiendo al email rosaymercedesperis@hotmail.com, o al whatsapp disponible en la página https://rosaymercedesperis.com/contact/.

• Transferencia bancaria. Tras realizar el pedido, se enviará al Comprador un email con los datos bancarios para realizar el pago de la compra.

• PayPal. Desde el Sitio, el Comprador es redirigido a la pasarela de pago de Paypal.

• Pago con tarjeta Visa o Mastercard. Se realiza introduciendo los datos de la tarjeta sin salir del Sitio, mediante la pasarela de pago seguro Stripe. Los datos de la tarjeta pueden ser recordados para futuras compras mediante el servicio Link, marcando la opción correspondiente al introducir los datos de la tarjeta.

La transferencia de propiedad se produce una vez que el Comprador haya realizado el pedido y pagado la totalidad del precio de compra. La falta de pago del precio completo impide que la compra se complete.

En caso de uso indebido de tarjeta de crédito: Cuando el importe de una compra sea cargado utilizando el número de una tarjeta de crédito sin que ésta hubiese sido presentada directamente o identificada electrónicamente, su titular podrá exigir la inmediata anulación del cargo y el abono se deberá efectuar a la mayor brevedad.

5 – Facturas

Las Vendedoras emiten factura de todas las ventas.

Si el Comprador desea recibir la factura, puede solicitarla durante el proceso de pago o con posterioridad a éste poniéndose en contacto con las Vendedoras usando alguno de los medios de contacto disponibles en la página https://rosaymercedesperis.com/contact/.

Rosa Gertrudis Peris Medina y Mercedes Consuelo Peris Medina emiten facturas como empresas diferenciadas, por lo que, dependiendo de las Obras de arte y Productos adquiridos, el Comprador recibirá factura de una de las Vendedoras o de ambas.

6 – Entrega de las obras y plazos de entrega

La entrega de las Obras de arte y Productos se realiza en la dirección indicada durante el pedido, en horario comercial y según los procedimientos establecidos por el transportista.

Los Grabados Digitales se imprimen en el momento del pedido. Tras ser impresos (y enmarcados, si procede) son enviados.

El tiempo de entrega depende:

• Del tiempo requerido para obtener la impresión.
• De si el marco se encuentra en stock en el momento de la compra.
• Del lugar de destino

Las Vendedoras se comprometen a enviar el pedido lo antes posible, siempre teniendo en cuenta que éste depende de los tiempos requeridos para la impresión, la disponibilidad de los marcos y el lugar del destino.

Como información orientativa, se estima que el plazo de entrega para pedidos con destino España-Península puede ser de dos semanas.

Respecto a los Productos: Las Bolsas y Llaveros se entregan en un tiempo aproximado entre 9 y 10 días laborales desde la realización del pedido (envíos a España-Península, Baleares y Canarias).

El Comprador deberá, tan pronto como reciba el pedido, comprobar que las Obras de arte o Productos han llegado en buenas condiciones.

7 – Derecho de desistimiento y Política de devolución

El Comprador dispone de un plazo de 14 días a partir de la entrega del pedido para devolver las Obras de arte y los Productos adquiridos sin alegar ninguna razón. El Comprador podrá ejercer su derecho de desistimiento siguiendo el proceso indicado a continuación y siempre que cumpla con las condiciones indicadas en este punto:

Proceso de devolución:

1. Comunique que va a realizar una devolución contactando por cualquiera de los medios indicados en la página https://rosaymercedesperis.com/contact/. 
2. Como respuesta recibirá la dirección a la que enviar la Obra de arte o Producto que desea devolver.
3. Embale debidamente la Obra de arte o Producto recibido y envíela.
4. Tras la recepción del paquete se efectuará la devolución del importe de la compra.

IMPORTANTE: Condiciones de Derecho de desistimiento y devolución:

• El Comprador soportará los costes directos del envío de devolución de los bienes.
• El precio de compra se reembolsará tras recibir las Obras de arte y Productos devueltos en las condiciones adecuadas.
• Las Obras de arte y Productos devueltos que estén dañados o ensuciados por el Comprador no serán aceptados ni reembolsados, reservándose las Vendedoras el derecho a decidir a su sola discreción.

EXCEPCIÓN DE DERECHO DE DESISTIMIENTO: Las Obras de arte realizadas por encargo (retratos) y los Productos producidos por encargo (mochila-bolsa con escudo) no admiten devolución.

8 – Garantías legales

Las Vendedoras se comprometen a respetar y aplicar las garantías legales del Comprador, es decir: la garantía de incumplimiento y la garantía de vicios ocultos, dispuestos en el artículo 1484 del Código Civil de España.

9 – Fuerza mayor

En caso de una situación de fuerza mayor, la ejecución del contrato puede suspenderse o, si se completa, causar la cancelación de la venta. Expresamente, se consideran casos de fuerza mayor o caso fortuito, los recogidos en el Código Civil Español y los habitualmente reconocidos por la jurisprudencia de los juzgados y tribunales españoles, es decir, un evento que está fuera del control del deudor, que no podía esperarse razonablemente en el momento del contrato que se celebra, y cuyos efectos no pueden ser evitados por ninguna medida adecuada. La parte que invoque la Fuerza Mayor deberá informar inmediatamente a la otra parte, así como a su extinción.

10 – Propiedad intelectual

Las Vendedoras garantizan que son las autoras de las Obras de arte y Productos a la venta y que éstos no violan las leyes, reglamentos y normas vigentes, ni afectan los derechos de terceros. En el momento de la venta, las Vendedoras ceden al Comprador el sustrato material de la Obra de arte o Producto. Sin embargo, las Vendedoras conservan su derecho moral sobre la Obra de arte, así como los derechos relativos a su reproducción.

11 – Protección de datos

Rosa Gertrudis Peris Medina y Mercedes Consuelo Peris Medina, a través del Sitio, recopilan y retienen los datos personales del Comprador para garantizar la correcta ejecución de estos términos. De conformidad con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, el Comprador tiene derecho de acceso, modificación, rectificación y supresión de sus datos personales tratados a través del Sitio, y el derecho a oponerse a la comunicación de dichos datos a terceros por motivos justificados enviando una solicitud mediante cualquiera de los medios indicados en la página https://rosaymercedesperis.com/contact/. Los datos almacenados se limitarán a lo estrictamente necesario para el funcionamiento del servicio. Rosa Gertrudis Peris Medina y Mercedes Consuelo Peris Medina se comprometen a tomar todas las medidas necesarias para proteger la confidencialidad de la información proporcionada por el Comprador.

12 – Ley aplicable

Estos términos y condiciones generales de venta se rigen por la ley española.

13 – Mediación

En caso de litigio, el Comprador tiene derecho a recurrir ante el Defensor del Consumidor para la resolución amistosa de cualquier litigio sobre la ejecución de los presentes Términos y Condiciones de Uso.

14 – Jurisdicción competente

Cualquier disputa relativa a la validez, interpretación o ejecución de los presentes Términos y Condiciones de Uso se llevará ante los Tribunales de España.